2004年,国家气候中心针对频繁发生的天气气候和环境突发事件，以及国家特殊需求，气候专项服务明显增多，成效显著。面对一些地区发生的干旱与洪涝，北京地区发生的大暴雨，上海等地出现的强对流天气，沿海地区的台风，春天禽流感爆发，重庆氯气泄露，内蒙古草原火灾等，及时组织召开专项极端事件会商会，有关业务处室加班加点，全力以赴，密切关注天气气候变化，主动开展气候预测服务、灾情收集和气候影响评价工作，上报材料受到有关部门的充分肯定。从春季开始就密切注视赤道中、东太平洋大气、海洋状况，积极主动提供决策服务， 8月19日以重大气象信息专报的形式向两办提交了题为“2004年秋季可能发生厄尔尼诺”的决策服务材料。监测结果表明： 2004年秋季前赤道中东太平洋海洋和大气特征主要表现为正常位相，9月份进入厄尔尼诺状态，目前厄尔尼诺特征仍在持续。在去年厄尔尼诺的监测和预测工作中，我们又一次完成了及时准确的服务。印度洋地震和海啸发生后，我们还及时报送了有关分析报告和建议。去年全年，我们提供的专项气候服务材料达上百份，其中主动提供的气候分析材料30份，有16份被国办或内参采用。制作的干旱产品和服务材料多次被国务院信息处、新华社、中央电视台等引用摘报。一些决策服务材料得到党和国家领导人的重视并作了批示。

    常规业务产品作了较大的改进，内容更为丰富、版面更为新颖、服务更具针对性，为党和政府部门及公众提供了图文并茂、语言精练、通俗易懂的信息，提高了公共气象、安全气象和资源气象服务效果。全年发布《中国旱涝气候公报》33期，《月全国气候评价》12期，新增加的《重大气候事件及影响》共发布12期，完成了《每月气候预测》和《月气候监测公报》各12期，《ENSO监测简报》3期，《月预报（模式产品）》12期，《东亚季风监测简报》2期，《汛期气候预测》、《盛夏气候预测》、《年度气候预测》、《年气候监测公报》、《气候预测评论》和《积雪监测》各1期。各类产品按时发布，并及时上报国务院及有关部委，为政府部门提供了决策依据。

   全年接受中央电视台采访报道46次；接受中央级主要新闻媒体采访，发稿50篇；接受了美国NBS电视台和香港电视台有关气候变化问题的专题采访。

    陈丽娟和高歌分别荣获中国气象局2004年重大气象服务先进个人光荣称号。